ロリポップ！レンタルサーバーは契約料金をお支払いにならない場合は、そのまま放置しておくこともでできますが、解約手続きをされたい方への説明です。
- 既に契約をされている方
- お試し利用をされている方
- 10日間のお試し期間が過ぎている方、もしくは契約をおこなっていたが未入金のためアカウントが停止されている方
3種類に関して対応できる内容となっています。
ロリポップ！レンタルサーバー解約方法
ロリポップ！レンタルサーバー
にアクセスをします。↑部分にログインという文字が表示されていますので、
そちらにマウスのカーソルを合わせてください。
マウスのカーソルを合わせるとユーザー専用ページ、ロリポップ！WEBメール、ロリポップ！FTPという表示がでます。「ユーザー専用ページ」という表示をクリックされてください。
ログインをおこないます。例として、こちらの場合はshy-goto-8367.weblike.jpです。
ご覧になられてる方は届いたメールに記載がされているご自身のロリポップ！ドメインをご覧ください。
灰色の↑を部分をクリックするとweblike.jp部分が表示され選択が出来ます。すべてに入力を終えたら「ログイン」という表示をクリックしてください。
ユーザー専用パネルにログインをおこなった後に、ユーザー設定にマウスのカーソルを合わせます。カーソルを合わせると右に表示が出ます。「アカウント情報」という表示がありますのでクリックしてください。
クリックをされるとアカウント情報というページが表示されます。以下の画像で黒で囲っている部分に契約状況という表示があります。
- お試し期間中 解約をご希望の方は「こちら」という表示をクリックしてください
- 有効 解約をご希望の方は「こちら」という表示をクリックしてください
- アカウント停止中 解約をご希望の方は「こちら」という表示をクリックしてください
解約手続きのページが表示されます。一番下に「解約フォーム」へという表示をクリックしてください。
解約フォームが表示されます。表示に関しては3種類あります
（A）お試し期間中の表示例は
お客様のキャンセル期間は 2020/10/08 までとなっております。お試し期間中の『契約キャンセル』の場合、ご請求は無効になります。
ご請求金額 お支払い後の『契約キャンセル』は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
『契約キャンセル』をされますと、アカウントは無効になりサーバーに置いてあるファイルはすべて削除されます。『契約キャンセル』の前に、ファイルのバックアップを取っておいてください。
（B）契約をおこなっている方の表示例は
2021/02/26 を持ちまして契約を終了いたします。ご解約しましても契約終了日までアカウントは有効です。利用規約に基き、残り契約期間分の返金は行えませんのでご注意下さい。
『契約キャンセル』をされますと、アカウントは無効になりサーバーに置いてあるファイルはすべて削除されます。『契約キャンセル』の前に、ファイルのバックアップを取っておいてください。
（C）お試し期間が過ぎている方、もしくは契約をおこなっていたが未入金のためアカウントが停止されている方の表示例は
『契約キャンセル』をされますと、アカウントは無効になりサーバーに置いてあるファイルはすべて削除されます。『契約キャンセル』の前に、ファイルのバックアップを取っておいてください。
フォームについて
お客様のご意見、今後期待することなどお聞かせ下さい。という記載がありますが、
意見などを入力をされなくても「解約する」という表示をクリックされれば契約（退会）を終了させることが出来ます。
これで解約手続きが完了となります。契約（退会）手続きを終了するとメールが届きますのでご確認ください。