ムームーメールを解約したいがムームーメールの解約手続きが見当たらないのでムームーメールをどうやって解約したらいいのかわからない。またムームードメイン(独自ドメイン)を解約させたい更新を停止されたいという方向けにご紹介をしています。
ムームーメールの解約方法、ムームードメイン(独自ドメイン)の解約方法
解約をおこなうため次回の自動更新を停止させます
ムームーメールには解約手続きというものがありませんが、
- 自動更新の決済方法を未設定に変更することで、次回の更新手続きの際に料金が支払われません。今後は契約をされないという判断となり自動でムームーメールサービスが解約がされるという仕組みです。
- また自動更新の決済方法を未設定に変更されてもすぐに解約手続きはおこなえません。次回の契約更新日まではご利用ができる状態です。
ムームードメイン(独自ドメイン)には解約手続きというものがありますが、
- 自動更新の決済方法を未設定にすることで、次回の更新手続きの際に料金が支払われません。今後は契約をされないという判断となり自動でムームードメイン(独自ドメイン)が解約がされるという仕組みです。ムームードメインも(独自ドメイン)次回の契約更新日まではご利用ができる状態です。
- ただムームードメイン(独自ドメイン)の場合は自動更新の決済方法を未設定に変更された後にムームードメイン(独自ドメイン)の解約手続きができます。
ムームーメールおよびムームードメイン(独自ドメイン)の自動更新(決済方法を未設定に変更する)には、ムームードメイン公式ページのコントロールパネルにログインし『各種お支払い』をクリックします。
その後、『自動更新設定』をクリックします。
ムームーメールのみ自動更新の決済方法を変更する場合
こちらは
- ムームードメイン(独自ドメイン)は今後とも契約し利用するが
- ムームーメールは決済方法を未設定に変更し、次回の更新で解約させたい(次回の更新を待つ以外の解約手続き方法はありません)
場合の手順です。以下は自動更新設定ページが表示された状態でお支払い方法はクレジットカードもしくはおさいぼの設定になっています。
ムームーメールの決済方法の矢印(↓)をクリックしてください。その後、『未設定』を選択してください。
ムームードメイン(独自ドメイン)の決済方法は変更せずに「変更」をクリックします。
自動設定の変更をおこないますか?「OK」をクリックします。
自動更新の設定を変更しました。「OK」をクリックします。
ムームーメールおよびムームードメインの自動更新の決済方法を変更する場合
こちらは
- ムームードメイン(独自ドメイン)の決済方法を未設定に変更し次回更新日に解約させたい、もしくは更新日を待たずに解約したい
- ムームーメールの決済方法を未設定に変更し、次回の更新で解約させたい(次回の更新を待つ以外の解約手続き方法はありません)
場合の手順です。以下は自動更新設定ページが表示された状態でお支払い方法はクレジットカードもしくはおさいぼの設定になっています。
ムームーメールの決済方法の矢印(↓)をクリックしてください。その後、『未設定』を選択してください。
ムームードメイン(独自ドメイン)の決済方法の矢印(↓)をクリックしてください。その後、『未設定』を選択してください。
「変更」をクリックします。
自動設定の変更をおこないますか?「OK」をクリックします。
自動更新の設定を変更しました。「OK」をクリックします。
ムームードメイン(独自ドメイン)の解約手続き方法
ムームードメインで取得された独自ドメインを解約させるためには、独自ドメインの決済方法を未設定に変更した状態で、ムームードメイン公式ページのコントロールパネルにログインし、『ドメイン操作』をクリックします。
『ドメイン一覧』をクリックします。
解約手続きをおこなう『ドメイン名』をクリックします。
ドメイン情報が表示されますので下に移動してください。
『解約』クリックすると独自ドメインの有効期限に関わらず解約をおこなうことができます。
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